1) آیا می توان به صورت حضوری از ژیوارست خرید کرد ؟
بله می توانید به صورت حضوری از فروشگاه ژیوارست خرید کنید.
2) زمان تحویل سفارش چقدر است؟
در صورت استفاده از روش ارسال پست حدود چهار الی پنج روز کاری
تیپاکس و پستکس سه الی چهار روز کاری
3) آیا موجودی سایت بروز می باشد ؟
بله موجودی سایت بروز است و می توانید آنلاین خرید کنید با اطمینان کامل.
4) آیا قیمت های سایت بروز هستند؟
بله تمامی قیمت های کالاهای ژیوارست بروز هستند.
5) هزینه ارسال محصولات چقدر است؟
اگر با پست ارسال شود، هزینه وابسته به وزن محصول است و هزینه ارسال به صورت اتوماتیک در وب سایت ژیوارست محاسبه می شود و قابل رویت است. روش های ارسال تیپاکس و پستکس نیز به صورت پرداخت در محل است.
6) آیا ژیوارست نماد اعتماد الکترونیک دارد؟
بله وب سایت ژیوارست دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک است و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
7) نحوه خرید از سایت ژیوارست به چه صورت است ؟
از طریق سایت، اینستاگرام، واتسپ و یا تماس با شماره تلفن های درج شده در داخل سایت ژیوارست
8) نحوه پرداخت مبلغ کالا به چه صورت است؟
روش اول : پرداخت از طریق درگاه پرداخت زرین پال، با داشتن کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب و با در اختیار داشتن رمز دوم می توانید از این طریق خرید خود را تکمیل کنید. این روش ساده ترین روش پرداخت است.
روش دوم : واریز به شماره کارت به نام اهوند حسین پور
5054161014746808 بانک گردشگری
6274121199501768 بانک اقتصاد نوین
9) خرید تلفنی کالا به چه صورت است؟
می توانید با تماس با شماره 09220474199 نسبت به خرید و هماهنگی اقدام فرمایید.
10) آیا محصولاتی که به اتمام رسیده اند مجدد شارژ می شوند؟
بله شارژ می شود.
11) چرا زمان شارژ شدن برخی از محصولات طولانی می شود؟
مشکلات تامین باعث می شود برخی از محصولات با تاخیر شارژ شوند.
12) بعد از خرید کالا چگونه سفارش خود را پیگیری کنیم؟
از طریق تماس با 09220474199 می توانید سفارش خود را پیگیری کنید و یا در داخل سایت در تاریخچه سفارش شماره پیگیری پست را دریافت کنید.
13) آیا محصولات دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند؟
بله دارای گارانتی هستند.
14) آیا محصولات خریداری شده قابل تعویض و مرجوعی هستند؟
بله قابل تعویض هستند. در صورتی که خسارت و یا آسیب از مبدا باشد. آسیب های فیزیکی پس از تحویل کالا به عهده تحویل گیرنده است و ژیوارست مسئولیتی در این رابطه به عهده ندارد.
15) شرایط تعویض کالا به چه صورت است؟
در وضعیت اولیه ارسال شده باشد و پلمپ وسایل باز نشده باشد. در صورت استفاده از گارانتی خارج می شود.